-
Hemen Arayın! +90 232 502 01 26
ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi, kuruluşların beklenmedik olaylar ve operasyonel kesintiler karşısında kritik faaliyetlerini sürdürebilmelerini, olası riskleri yönetmelerini ve kesinti sonrasında faaliyetlerini yeniden başlatabilmelerini destekleyen uluslararası bir yönetim sistemi standardıdır.
Proks Belgelendirme, 20 yılı aşkın sektör deneyimiyle İzmir ISO 22301 belgelendirme hizmetleri sunan, TÜRKAK akreditasyonlu bir yönetim sistemleri belgelendirme kuruluşudur. İzmir, Manisa, Aydın ve Ege Bölgesi başta olmak üzere Türkiye genelindeki kuruluşların iş sürekliliği yönetim sistemlerini uluslararası standartlara uygunluk açısından değerlendiriyoruz.
Günümüzde siber saldırılar, doğal afetler, enerji kesintileri, tedarik zinciri sorunları, teknik arızalar ve beklenmedik krizler işletmelerin faaliyetlerini olumsuz etkileyebilir. Bu tür olaylara karşı hazırlıklı olmak, kritik iş süreçlerini korumak ve operasyonel kayıpları azaltmak açısından önem taşımaktadır.
ISO 22301 standardı, kuruluşların iş sürekliliği politikaları oluşturmasını, kritik süreçlerini belirlemesini, kesinti risklerini değerlendirmesini ve etkili müdahale ile kurtarma planları geliştirmesini sağlayan sistematik bir çerçeve sunar.
ISO 22301 belgesi, bir kuruluşun İş Sürekliliği Yönetim Sistemi'nin ISO 22301 standardının gerekliliklerine uygun olduğunun bağımsız bir belgelendirme kuruluşu tarafından değerlendirilerek belgelendirildiğini gösteren yönetim sistemi belgesidir.
ISO 22301 belgelendirme sürecinde kuruluşun iş sürekliliği politikaları, iş etki analizleri, risk değerlendirmeleri, kritik faaliyetleri, müdahale planları, kurtarma stratejileri ve sürekli iyileştirme faaliyetleri incelenir.
Yetkin ve ilgili kapsamda akredite bir ISO 22301 belgelendirme kuruluşu tarafından gerçekleştirilen denetimlerin ardından gerekli şartları sağlayan kuruluşlar için olumlu belgelendirme kararı alınması halinde ISO 22301 belgesi düzenlenir.
ISO 22301 belgelendirmesi, kuruluşun iş sürekliliği yönetim sisteminin standarda uygunluğunu gösterir. Tüm faaliyetlerin her koşulda kesintisiz devam edeceğini veya hiçbir operasyonel kayıp yaşanmayacağını garanti etmez.
ISO 22301:2019, İş Sürekliliği Yönetim Sistemi standardının güncel yayımlanmış ana sürümüdür. Standarda 2024 yılında iklim değişikliğinin kuruluşun faaliyetleri üzerindeki olası etkilerinin değerlendirilmesine ilişkin ISO 22301:2019/Amd 1:2024 değişikliği eklenmiştir.
ISO 22301 standardı, kuruluşların faaliyetlerini etkileyebilecek kesintilere hazırlıklı olmalarını, olaylara uygun şekilde müdahale etmelerini ve kritik hizmetlerini kabul edilebilir seviyelerde sürdürebilmelerini hedefler.
Standardın temel gereklilikleri şunlardır:
İş sürekliliği politikalarının ve hedeflerinin belirlenmesi
Kuruluşun kritik faaliyetlerinin ve bağımlılıklarının tanımlanması
İş Etki Analizi (BIA) çalışmalarının gerçekleştirilmesi
Operasyonel kesinti risklerinin değerlendirilmesi
İş sürekliliği stratejilerinin ve çözümlerinin oluşturulması
Kriz ve olaylara müdahale planlarının hazırlanması
Kurtarma önceliklerinin ve kabul edilebilir kesinti sürelerinin belirlenmesi
İş sürekliliği planlarının test edilmesi ve tatbikatların gerçekleştirilmesi
Çalışanların görev ve sorumluluklarının tanımlanması
Yönetim sisteminin izlenmesi, değerlendirilmesi ve sürekli iyileştirilmesi
ISO 22301 standardının yeni sürümü üzerinde revizyon çalışmaları devam etmektedir. Yeni sürüm yayımlanana kadar ISO 22301:2019 ve ilgili değişiklik esas alınmaktadır.
Güncel standart bilgileri için ISO'nun resmî ISO 22301 sayfasını inceleyebilirsiniz.
İş sürekliliği yönetimi, kuruluşların kritik faaliyetlerini etkileyebilecek beklenmedik olaylara karşı hazırlıklı olmasını ve kesinti durumlarında kontrollü bir müdahale süreci yürütmesini sağlar.
İş süreçlerinde meydana gelen kesintiler, üretim kayıplarına, hizmet aksaklıklarına, finansal zararlara, müşteri memnuniyetsizliğine ve kurumsal itibarın olumsuz etkilenmesine neden olabilir.
ISO 22301 kapsamında gerçekleştirilen iş etki analizleri ve risk değerlendirmeleri, hangi faaliyetlerin öncelikli olduğunu, bu faaliyetlerin ne kadar süre kesintiye uğrayabileceğini ve kurtarma süreçlerinde hangi kaynaklara ihtiyaç duyulduğunu belirlemeye yardımcı olur.
Bu yaklaşım sayesinde kuruluşlar kriz anlarında daha hazırlıklı hareket edebilir, kritik hizmetlerini önceden belirlenmiş kabul edilebilir seviyelerde sürdürmeyi hedefleyebilir ve normal faaliyetlerine dönüş süreçlerini daha etkin planlayabilir.
ISO 22301 belgesi almak isteyen kuruluşların öncelikle kritik iş süreçlerini belirlemesi, faaliyetlerini etkileyebilecek riskleri değerlendirmesi ve standardın gerekliliklerine uygun bir İş Sürekliliği Yönetim Sistemi oluşturması gerekir.
ISO 22301 belgelendirme süreci genel olarak aşağıdaki aşamalardan oluşur:
ISO 22301 Belgelendirme Başvurusu: Kuruluşun faaliyet alanı, çalışan sayısı, lokasyonları, kritik iş süreçleri ve belgelendirme kapsamı belirlenir.
Başvuru Değerlendirmesi ve Teklif: İş sürekliliği yönetim sisteminin kapsamı ve denetim gereklilikleri değerlendirilerek uygun teklif hazırlanır.
1. Aşama Denetim: Yönetim sistemi dokümantasyonu, iş etki analizleri, risk değerlendirmeleri ve belgelendirme denetimine hazırlık durumu incelenir.
2. Aşama Denetim: İş sürekliliği stratejileri, müdahale planları, tatbikatlar ve yönetim sisteminin ISO 22301 şartlarına uygunluğu değerlendirilir.
Belgelendirme Kararı: Denetim bulguları ve varsa uygunsuzluklara yönelik düzeltici faaliyetler incelenerek bağımsız belgelendirme kararı alınır.
Gözetim ve Yeniden Belgelendirme: Belgelendirme sonrasında iş sürekliliği yönetim sisteminin uygunluğu ve etkinliği ilgili kurallar çerçevesinde takip edilir.
Denetim süresi ve kapsamı, kuruluşun büyüklüğüne, faaliyetlerinin karmaşıklığına, kritik süreçlerine ve lokasyon sayısına göre değişebilir.
ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi, büyüklüğü ve faaliyet alanı fark etmeksizin operasyonel kesintilere karşı hazırlıklı olmak isteyen kuruluşlar tarafından uygulanabilir.
Başlıca uygulama alanları şunlardır:
Üretim ve sanayi kuruluşları: Üretim hatlarında meydana gelebilecek kesintilerin ve tedarik zinciri aksaklıklarının yönetilmesi
Yazılım ve teknoloji şirketleri: Dijital hizmetlerin, yazılım altyapılarının ve kritik sistemlerin sürekliliğinin planlanması
Finans kuruluşları: Finansal hizmetlerin ve kritik operasyonların kesinti durumlarında sürdürülebilmesinin desteklenmesi
Sağlık kuruluşları: Kritik sağlık hizmetlerinin ve destek süreçlerinin sürekliliğinin yönetilmesi
E-ticaret şirketleri: Sipariş, ödeme, müşteri hizmetleri ve dijital platform süreçlerinin sürekliliğinin planlanması
Lojistik firmaları: Taşıma, depolama ve dağıtım faaliyetlerinde ortaya çıkabilecek kesintilere karşı hazırlık yapılması
Enerji kuruluşları: Kritik enerji operasyonlarının ve destekleyici faaliyetlerin sürekliliğinin değerlendirilmesi
Telekomünikasyon şirketleri: İletişim hizmetleri ve altyapı operasyonlarının sürekliliğinin yönetilmesi
Eğitim kurumları: Eğitim faaliyetleri ve kurumsal hizmetlerin kesintilere karşı planlanması
Kamu kurumları: Kritik kamu hizmetlerinin devamlılığını destekleyen süreçlerin geliştirilmesi
Özellikle yazılım şirketleri ve sanayi kuruluşları için ISO 22301 belgelendirme, kritik faaliyetlerin sürekliliğine yönelik yönetim sistemlerinin bağımsız olarak değerlendirilmesi açısından önem taşımaktadır.
ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi ile ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi, kuruluşların operasyonel dayanıklılığını ve bilgi varlıklarını korumayı destekleyen iki farklı yönetim sistemi standardıdır.
ISO 22301, kesinti durumlarında kritik faaliyetlerin sürdürülmesine ve kurtarma süreçlerine odaklanırken ISO 27001, bilgi güvenliği risklerinin yönetilmesini ve bilginin gizlilik, bütünlük ve erişilebilirliğinin korunmasını esas alır.
Özellikle dijital sistemlere bağımlı kuruluşlarda bilgi güvenliği olayları, siber saldırılar ve altyapı arızaları iş sürekliliğini doğrudan etkileyebilir.
Bu nedenle her iki standardın birlikte uygulanması, kuruluşların bilgi güvenliği ve iş sürekliliği süreçlerini bütünleşik biçimde yönetmelerine katkı sağlayabilir.
Bilgi güvenliği yönetimi hakkında detaylı bilgi almak için ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi sayfamızı inceleyebilirsiniz.
ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi standardının etkin şekilde uygulanması ve belgelendirilmesi kuruluşlara çeşitli katkılar sağlayabilir:
İş süreçlerini tehdit eden risklerin önceden belirlenmesi
Kritik faaliyetlerin ve operasyonel bağımlılıkların değerlendirilmesi
Beklenmedik olaylara karşı kurumsal hazırlığın geliştirilmesi
İş kesintilerinin olası etkilerinin azaltılmasının desteklenmesi
Kriz ve acil durumlara müdahale süreçlerinin iyileştirilmesi
Kurtarma önceliklerinin ve hedef sürelerinin belirlenmesi
Tedarik zinciri ve üçüncü taraf bağımlılıklarının değerlendirilmesi
Çalışanların kriz yönetimi sorumluluklarının netleştirilmesi
Müşteri ve paydaş güveninin desteklenmesi
Finansal ve operasyonel kayıpların sınırlandırılmasına katkı sağlanması
Kurumsal dayanıklılığın ve sürdürülebilirliğin güçlendirilmesi
İş sürekliliği planlarının düzenli testlerle geliştirilmesi
Sürekli iyileştirme kültürünün oluşturulması
ISO 22301 uygulamalarının sağladığı sonuçlar, kuruluşun faaliyetlerine, karşılaşılan olayın niteliğine ve hazırlık düzeyine bağlı olarak değişebilir.
Proks Belgelendirme, İzmir merkezli bir yönetim sistemleri belgelendirme kuruluşu olarak Ege Bölgesi'ndeki işletmelerin iş sürekliliği yönetim sistemi belgelendirme ihtiyaçlarına yönelik hizmetler sunmaktadır.
İzmir ISO 22301 belgesi almak isteyen üretim firmaları, yazılım şirketleri, finans kuruluşları ve diğer işletmelerin İş Sürekliliği Yönetim Sistemlerini ISO 22301 standardı doğrultusunda değerlendiriyoruz.
İzmir ISO 22301 belgelendirme hizmetlerimiz, başvuru değerlendirmesi, belgelendirme denetimleri ve gözetim faaliyetlerini kapsamaktadır.
Manisa ISO 22301 belgesi ve Manisa ISO 22301 belgelendirme hizmetleri kapsamında üretim tesisleri, sanayi kuruluşları ve diğer işletmelerin kritik iş süreçleri ile iş sürekliliği yönetim sistemleri ilgili standart gereklilikleri doğrultusunda değerlendirilmektedir.
Aydın ISO 22301 belgesi almak isteyen kuruluşların iş sürekliliği politikaları, iş etki analizleri, risk değerlendirmeleri ve kurtarma planları bağımsız denetimlerle incelenmektedir.
Proks Belgelendirme, İzmir, Manisa, Aydın ve Türkiye genelindeki işletmelere ilgili standart ve geçerli akreditasyon kapsamı doğrultusunda iş sürekliliği yönetim sistemi belgelendirme hizmetleri sunmaktadır.
ISO 22301 belgesi fiyatları, kuruluşun büyüklüğüne, çalışan sayısına, faaliyet alanına, kritik iş süreçlerinin karmaşıklığına, tesis sayısına ve gerekli denetim süresine göre değişiklik gösterebilir.
Bu nedenle İzmir ISO 22301 belgelendirme fiyatları ile Manisa veya Aydın'daki kuruluşların belgelendirme maliyetleri, işletmelerin özelliklerine ve denetim gerekliliklerine bağlı olarak farklılık gösterebilir.
Belgelendirme maliyeti ile iş sürekliliği yönetim sisteminin kurulması, teknik altyapının geliştirilmesi veya kurtarma çözümlerine yönelik yatırımların maliyetleri birbirinden farklıdır.
Proks Belgelendirme, başvuru bilgilerini ve ilgili gereklilikleri değerlendirerek kuruluşlara belgelendirme kapsamına uygun teklifler hazırlamaktadır.
İzmir ISO 22301 belgelendirme, Manisa ISO 22301 belgesi veya Aydın ISO 22301 belgelendirme hizmetleri hakkında detaylı bilgi almak için Proks Belgelendirme ile iletişime geçebilirsiniz.
20 yılı aşkın sektör deneyimimiz ve uzman denetçi kadromuzla kuruluşların iş sürekliliği yönetim sistemlerini uluslararası standartlar doğrultusunda bağımsız ve tarafsız biçimde değerlendiriyoruz.
Diğer yönetim sistemi standartları hakkında bilgi almak için Sistem Belgelendirme sayfamızı, güncel akreditasyon kapsamlarımızı incelemek için Akreditasyonlarımız sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.